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Rücksendung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag ohne Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rückkehr von zu Hause in den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@yessential.de. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Wie komme ich zurück?

Nicht zufrieden? Das kann leider verhindert werden! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurücksenden:
Saltrans MYBW – Yessential
Vareseweg 121
3047 AT Rotterdam 
Niederlande

→Fügen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer hinzu.
→Sende den Track & Trace-Code der Retoure per E-Mail an return@yessential.nl (nicht das Beweisbild).

Wir erstatten Ihnen das Geld so schnell wie möglich nach Erhalt zurück!

Ausnahmen zurückgeben

Geben Sie hier die Ausnahmen vom Widerrufsrecht an. Geben Sie außerdem mit dem Artikel selbst deutlich an, dass er für den bestellten Verbraucher nicht zurückgegeben werden kann. Passt auf: 
Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

A. Für versiegelte Produkte. Wenn das Siegel gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden.
B. die vom Unternehmer gemäß den Verbraucherspezifikationen erstellt wurden;
C. die eindeutig persönlicher Natur sind;
D. die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können;
E. das schnell verderben oder altern kann;
F. dessen Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
G. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
H. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.

Garantie

Sie haben eine 3-monatige Produktgarantie. Wir kümmern uns um unsere Produkte und geben logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in Top-Zustand zu liefern. Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports unterbrochen wird oder dass etwas anderes passiert, das es Ihnen ermöglicht, Ansprüche im Rahmen der Garantie geltend zu machen. Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels zu melden. Wenn der Defekt unter die Garantie fällt, veranlassen wir eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch.

Identität des Unternehmers

Essentiell
Honderdland 308
2676LV Maasdijk
hallo@yessential.de
Handelskammer: 63128543
USt-IdNr: NL002226557B96

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